more
    Registracija
    Početna / KAŠALJ

    Uvjeti

    Ovi uvjeti i uvjeti primjenjuju se za kupnju u online trgovini  www.cannadorra.com, koji upravlja tvrtka Zelena Země sro, prebivalište u Wuchterlovu 523 / 5, Praha 6, IČ: 24728993. Tvrtka je upisana u Poslovni registar, koji je opisao Općinski sud u Pragu, dio C, spis br. 169401

    I. UVODNE ODREDBE

    1. Ovi Uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu "Pravila i uvjeti") Zelená Země sro, sa sjedištem u Wuchterlovu 523 / 5, Praha 6, matični broj: 24728993, upisan u poslovnom registru kojeg vodi Općinski sud u Pragu, Odjeljak C, broj 169401 (u daljnjem tekstu: "Prodavač") uređuju međusobna prava i obveze ugovornih strana koje proizlaze iz ili su povezane s Ugovorom o kupnji ("Kupoprodajni ugovor") sklopljen između Prodavatelja i bilo koje fizičke ili pravne osobe ("Kupac". E-trgovinu upravlja prodavatelj na www.zelenazeme.cz putem web sučelja (u daljnjem tekstu"web sučelje trgovine").
    2. Poslovni uvjeti i dalje reguliraju prava i obveze stranaka tijekom korištenja Prodavateljevog web mjesta na adresi www.cannadorra.com (u daljnjem tekstu: Web stranica) i drugih srodnih pravnih odnosa. Poslovni pojmovi se ne odnose na slučajeve u kojima osoba koja namjerava kupiti proizvode od prodavatelja naređuje proizvode u okviru svoje poslovne djelatnosti.
    3. Odredbe koje odstupaju od odredbi i uvjeta mogu se dogovoriti u ugovoru o prodaji. Posebni aranžmani u kupoprodajnom ugovoru imaju prednost nad odredbama ovih uvjeta.
    4. Uvjeti i odredbe sastavni su dio Ugovora o kupnji. Ugovor o kupnji i Uvjeti i odredbe napisani su na češkom jeziku. Ugovor o kupoprodaji može se zaključiti na češkom jeziku.
    5. Prodavatelj može izmijeniti tekst Uvjeta i odredbi i dodati riječi na njega. Ova odredba ne krši prava i obveze nastale tijekom razdoblja valjanosti prethodne verzije Uvjeta i odredbi.
    6. Nakon registracije, koja se izvodi na web stranici prodavatelja, kupac može pristupiti korisničkom sučelju. Od korisničkog sučelja, kupac može izvršiti naručivanje proizvoda (u daljnjem tekstu "korisnički računKupac također može naručiti proizvode bez registracije, izravno s web sučelja trgovine.
    7. Pri registraciji na web stranicu i naručivanja proizvoda, Kupac je dužan ispravno i istinito navesti sve podatke. Kupac je dužan ažurirati pojedinosti navedene na korisničkom računu nakon bilo kakve promjene. Prodavač smatra da su podaci dobiveni od kupaca na korisničkom računu i dani prilikom naručivanja proizvoda.
    8. Pristup korisničkom računu osiguran je korisničkim imenom i zaporkom. Kupac je dužan zadržati informacije potrebne za pristup njegovom korisničkom računu i uvjeren je da prodavatelj nije odgovoran za kršenje ove obveze od strane kupca.
    9. Kupac nema pravo dopustiti korištenje računa korisnika trećim osobama.
    10. Prodavatelj može otkazati Korisnički račun, naročito ako se nije koristio za 2 godina, ili u slučaju da Kupac krši svoje obveze koje proizlaze iz Kupoprodajnog ugovora (uključujući Uvjete i odredbe).
    11. Kupac priznaje da Korisnički račun možda neće biti stalno dostupan, osobito s obzirom na neophodno održavanje hardvera i softvera prodavača ili održavanje hardvera i softvera trećih strana.

    II. ZAKLJUČIVANJE UGOVORA O KUPOVINI

    1. Web sučelje trgovine uključuje popis proizvoda koje prodaje prodavatelj, uključujući cijene pojedinih ponuđenih proizvoda. Cijene ponuđenih proizvoda su navedene, uključujući porez na dodanu vrijednost i sve povezane naknade. Ponuda proizvoda i cijene tih proizvoda i dalje vrijede sve dok su prikazani na web sučelju trgovine. Ova odredba ne ograničava mogućnost prodavatelja da sklopi ugovor o kupnji pod pojedinačnim ugovorenim uvjetima. Sve ponude za prodaju proizvoda stavljene u web sučelje trgovine nisu obvezujuće, a Prodavatelj nije obvezan sklopiti ugovor o kupoprodaji.
    2. Web sučelje trgovine također uključuje informacije o troškovima pakiranja i isporuku proizvoda. Informacije o troškovima povezanim s pakiranjem i isporukom proizvoda navedenih u web sučelju trgovine vrijede samo u slučajevima kada se roba isporučuje na području Češke Republike.
    3. Naručiti proizvode, kupac će popuniti obrazac narudžbe na web sučelju trgovine. Obrazac narudžbe sadrži, osobito, informacije o:
      • naručena roba (kupac naručene proizvode "stavlja" u elektroničku košaricu na web sučelju trgovine)
      • način plaćanja nabavne cijene proizvoda, detalji potrebnog načina isporuke naručene robe
      • informacije o troškovima povezanim s isporukom proizvoda (u daljnjem tekstu: "Narudžba")
    4. Prije slanja narudžbe od prodavatelja, kupcu je moguće provjeriti i mijenjati podatke koje je kupac unio u narudžbi, čak i s obzirom na dopuštenje kupca da identificira i ispravlja pogreške nastale prilikom unosa podataka u red , Kupac će poslati nalog Prodavatelju klikom na gumb "Dovršetak narudžbe". Prodavač smatra da su podaci navedeni u nalogu točni. Prodavatelj će potvrditi primitak narudžbe kupcu odmah po primitku narudžbe e-poštom poslanom na adresu e-pošte kupca navedenu u korisničkom sučelju ili u narudžbi (u daljnjem tekstu "elektronička adresa kupca") ,
    5. Prodavač uvijek ima pravo zatražiti od kupca dodatnu potvrdu narudžbe (na primjer, pismeno ili telefonom), ovisno o naravi narudžbe (količina robe, nabavna cijena, procijenjeni troškovi prijevoza).
    6. Ugovoreni odnos Prodavatelja i Kupca proizlazi od isporuke narudžbe (prihvaćanja) od strane Prodavatelja Kupcu slanjem e-pošte na adresu e-pošte kupca.
    7. Kupac priznaje da Prodavatelj nije obvezan sklopiti Ugovor o kupnji, osobito s osobama koje su prethodno znatno prekršile Ugovor o kupnji (uključujući Uvjete i odredbe).
    8. Potpisom kupoprodajnog ugovora Kupac izjavljuje da je stariji od 18 godina! Prodavač zadržava pravo otkazivanja narudžbe u slučaju sumnje da li je kupac ispunio ovaj uvjet, posebno u slučaju kupnje proizvoda koji sadrže alkohol i duhanske proizvode.
    9. Kupac se obvezuje koristiti daljinski način komunikacije prilikom kupoprodajnog ugovora. Troškovi koje je kupac pri korištenju udaljenih sredstava komunikacije u vezi s zaključivanjem ugovora o kupnji (troškovi internetske veze, troškovi telefonskog poziva) plaćaju sam kupac.

    III. CIJENA PROIZVODA I UVJETI PLAĆANJA

    1. Cijene proizvoda vrijede u trenutku stavljanja narudžbe. Ova će cijena biti navedena u poretku i e-poruci potvrđujući prihvaćanje narudžbe. Cijena uvijek uključuje primjenjivu stopu PDV-a.
    2. Pod Kupčevim ugovorom Kupac može Prodavatelju platiti troškove proizvoda i sve troškove povezane s isporukom proizvoda na sljedeće načine:
      • u gotovini po isporuci;
      • deviznom doznakom na račun prodavatelja br. 2400291459/2010, koji se održava kod Fio banke kao, u slučaju plaćanja iz Slovačke, računa br. je 2400291459/8330 (račun se drži kod slovačke banke) (u daljnjem tekstu "Račun prodavatelja").
    3. Kupac je, zajedno s kupovnom cijenom, dužan Prodavatelju platiti troškove vezane uz pakiranje i isporuku proizvoda. Ukoliko nije drugačije navedeno, uključena je kupovna cijena i troškovi povezani s isporukom proizvoda.
    4. U slučaju plaćanja gotovinom, otkupna cijena se plaća po isporuci robe. U slučaju nenovčane uplate, kupoprodajna cijena se plaća u roku od 14 dana od sklapanja ugovora o kupoprodaji.
    5. U slučaju nenovčane isplate Kupac je dužan platiti kupovnu cijenu proizvoda zajedno s dodavanjem varijable simbola plaćanja. U slučaju nenovčane isplate, obveza kupca da plati kupovnu cijenu ispunjava se kada se relevantni iznos pripisuje na račun prodavatelja.
    6. Svi mogući popusti na cijenu proizvoda koje je Prodavatelj dostavio Kupcu neće se kombinirati.
    7. Prodavatelj će izdati poreznu fakturu za plaćanja izvršena prema kupoprodajnom ugovoru kupcu. Prodavatelj je obveznik poreza na dodanu vrijednost.

    IV. DOSTAVA PROIZVODA I UVJETI DOSTAVE

    1. Primanje narudžbe prodavatelj će potvrditi putem e-maila. Proizvodi se obično šalju u roku od pet radnih dana od primitka narudžbe (ili u slučaju plaćanja unaprijed kreditiranja iznosa na račun prodavatelja). U slučaju da su proizvodi rasprodani, Prodavatelj obavještava Kupca i suglasni su o sljedećim koracima.
    2. Način isporuke proizvoda i naknada povezanih s njom definirani su u odjeljku informacije o prijevozu, koji su sastavni dio ovih Uvjeta i odredbi.
    3. U slučaju slanja naručenih proizvoda putem češke pošte, maksimalna težina jednog reda je 30 kg. Osobno preuzimanje proizvoda u Jihlavi ne ograničava težinu naručenih proizvoda.
    4. Kada primite vašu narudžbu, od vas će se možda tražiti da dokažete svoju dob ako ste kupili proizvode koji sadrže alkohol ili duhanske proizvode!
    5. Kupac je dužan pravilno preuzeti nalog od prijevoznika, provjeriti cjelovitost pakiranja i obavijestiti prijevoznika o mogućoj šteti bez odlaganja. U slučaju oštećenja pakiranja koja ukazuje na neovlašteno otvaranje pakiranja ili oštećenu štetu zbog pogrešnog rukovanja, kupcu se savjetuje da ne prihvati paket.

    V. NE PRIHVAĆANJE NARUČENIH PROIZVODA

    1. Zaključivanjem ugovora o kupnji, Kupac je dužan prihvatiti naručenu robu. Ako Kupac krši ovu obvezu, on odgovara za štetu koja će nastati prodavatelju. Kupac i prodavač ovime su suglasni da, ako Kupac ne prihvati nalog, plaćen nakon isporuke i da će biti vraćen, on će platiti štetu Prodavatelju samo uz fiksnu stopu 500, -CZK. Prodavatelj izjavljuje da neće tražiti stvarnu naknadu za troškove rada, uklanjanja, pakiranja, fakturiranja, ekspedicije, poštarine, raspakiranja, kredita, depozita, izgubljene dobiti, itd., Ali samo jednokratnu naknadu. Gore navedeni ugovoreni iznos CZK 500 plaća se u roku od 15 dana od trenutka kada je naručeni paket predan prvom prijevozniku.

    VI. JAMSTVO I ŽALBA

    1. Jamstvo na proizvode prodane putem e-trgovine uređeno je i u skladu je s važećim zakonom. Ako je kupac potrošač i ako jamstvo nije duže, razdoblje jamstva je 24 mjeseci od primitka proizvoda. U slučaju da je rok uporabe u skladu s posebnim zakonskim propisima, mora biti označen na prodanim artiklima, njegovoj ambalaži ili uputama koje su mu dodijeljene. Jamstveni rok istječe na datum isteka tog razdoblja.
    2. Jamstvo se ne odnosi na habanje uzrokovano normalnom uporabom. Za artikle prodane po nižoj cijeni, jamstvo se ne odnosi na nedostatke za koje je dogovorena niža cijena.
    3. Ovisno o naravi štete, Kupac ima sljedeća prava pri zahtjevu:
    4. U slučaju kvara koji se može ukloniti, Kupac ima pravo da ga ukloni besplatno, pravovremeno i pravilno, a Prodavatelj je dužan ukloniti nedostatak bez nepotrebnog kašnjenja. Ako to nije nerazmjerno zbog prirode kvara, Kupac može zatražiti zamjenu predmeta ili ako se kvar nalazi samo na dijelu proizvoda zamjena dijela. Ako takav postupak nije moguć, Kupac može zatražiti razumni popust na cijenu predmeta ili se može povući iz ugovora.
    5. Ako je kvar nepotpune i sprječava pravilnu uporabu proizvoda, Kupac ima pravo na razmjenu neispravnog proizvoda ili za povlačenje iz ugovora o prodaji, ista prava pripadaju Kupcu ako su nedostaci uklonjeni, ali ako Kupac ne može pravilno koristiti proizvod zbog ponovljene pojave kvara nakon popravka, ili zbog većeg broja nedostataka. Ponovno će se razmotriti ponavljanje kvarova ako se ponovno pojavi isti nedostatak koji je uklonjen najmanje dvaput u jamstvenom roku. Veći broj nedostataka se uzima u obzir ako proizvod ima barem tri nedostatke koji sprečavaju njegovo pravilno korištenje u isto vrijeme.
    6. Ako je bilo koji drugi nedostatak nepopravljiv i ako Kupac ne zahtijeva zamjenu stavke, ima pravo na razumni popust na kupovnu cijenu ili povlačenje iz ugovora o kupnji.
    7. Prilikom pritužbe Kupac je dužan priložiti dokument o kupnji i popuniti popratni list.
    8. Prodavatelj će se obavijestiti o stanju prigovora Kupca.
    9. Prodavatelj odmah odlučuje o prigovoru, u složenim slučajevima u roku od tri radna dana. Ovo razdoblje ne uključuje vrijeme prikladno prema vrsti proizvoda ili usluge potrebne za stručnu procjenu nedostataka. Prigovor će riješiti Prodavatelj bez ikakvih nepotrebnih odgoda, najkasnije 30 dana nakon datuma izdavanja prigovora. Po isteku tog razdoblja, potrošač ima ista prava kao s nedostatkom koji se ne može otkloniti.
    10. U slučaju legitimne tvrdnje, Kupac ima pravo na naknadu troškova povezanih s tužbom (naročito za isporuku koju je platio kod slanja štetnih proizvoda). U slučaju povlačenja zbog kvarova Kupac također ima pravo nadoknaditi troškove takvog povlačenja. U slučaju neopravdane pritužbe, proizvodi se vraćaju kupcu na vlastiti trošak. Troškove povezane s transportom proizvoda kupcu nakon što je legitimno potraživanje podmireno, plaća prodavatelj.
    11. Ako se zamjena robe dogodi tijekom jamstvenog razdoblja, jamstveni rok počinje teći iznova od datuma primitka novog proizvoda. Nakon obrade legitimne reklamacije, jamstveno se razdoblje produžuje za vrijeme trajanja postupka potraživanja (to razdoblje počinje teći sutradan nakon primitka robe i završava na dan rješavanja prigovora, a ne na datum podnošenja zahtjeva preuzimanje kupca)

    VII. PRAVO NA OTKAZ

    1. Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
    2. Razdoblje otkazivanja istječe nakon 14 dana od dana kada steknete ili treću stranu koja nije prijevoznik i za koju ste naznačili da stekne fizičko posjedovanje posljednjeg dobra. Da biste iskoristili pravo otkaza, morate nas obavijestiti (Zelena Zeme, WUchterlova 323/5, Praha 6 - 160 00, Češka, info@cannadorra.co , broj telefona:  0049 (0) 5645 788 7877) vaše odluke da otkažete ovaj ugovor jasnom izjavom (npr. pismo poslano poštom, faksom ili e-mail).
    3. Da biste ispunili rok za otkaz, dovoljno je da pošaljete svoju poruku koja se odnosi na ostvarivanje prava na otkaz prije isteka roka za otkaz.
    4. Ako otkažete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sve uplate primljene od vas, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji nastaju ako ste odabrali vrstu dostave koja nije najjeftinija vrsta standardne isporuke koju mi ​​nudimo). Možemo izvršiti odbitak od naknade za gubitak u vrijednosti bilo koje isporučene robe, ako je gubitak rezultat nepotrebnog rukovanja vama. Naknadu ćemo izvršiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije - (a) 14 dana nakon dana kada od vas primimo povrat isporučene robe, ili (b) (ako je ranije) 14 dana nakon dana kada dostavite dokaze da imate vratio robu ili (c) ako nije isporučena roba, 14 dana nakon dana kada smo obaviješteni o vašoj odluci da otkažete ovaj ugovor. Naknadu ćemo izvršiti na isti način plaćanja koji ste koristili za početnu transakciju, osim ako se izričito niste dogovorili; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve naknade kao rezultat povrata. Možemo zadržati povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaze da ste je vratili, ovisno o tome što je ranije. Robu ćete poslati natrag ili nam je predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nam priopćite svoj otkaz iz ovog ugovora. Rok se poštuje ako robu vratite prije isteka razdoblja od 14 dana. Morat ćete snositi izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo koju smanjenu vrijednost robe koja je rezultat rukovanja, osim onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

    VIII. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

    1. Slažem se sa obradom mojih kontaktnih podataka (ime, prezime, adresa, telefon, e-mail, IP adresa) tvrtke Zelená Země sro kako bi se ponudile usluge i proizvodi tvrtke Zelená Země sro
    2. Potvrđujem da sam pročitao sadržaj Pravila o privatnosti i izjavu o tome kako Zelená Země sro obrađuje moje osobne podatke, o mojim pravima, o mogućnosti povlačenja iz ovog ugovora i svjestan sam da mogu dobiti trenutnu politiku privatnosti u bilo kojem trenutku Internet stranica: https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr

    IX. ZAVRŠNE ODREDBE

    1. Prodavatelj zadržava pravo izmjene Uvjeta i odredbi. Promijenjeni uvjeti oglašavaju se na odgovarajući način na web stranici www.cannadorra.com
    2. Ovi Uvjeti i odredbe stupit će na snagu na datum 25.5.2018

    Ovi Uvjeti i odredbe su prijevod jezične verzije Zelená Země, koji djeluje u Češkoj i upravlja ga češkim zakonodavstvom.